Teknik destek için gerekli bilgiler.

Arıza kaydında öğretmen adı, varsa sınıf ve ilgili hesap adresi/kullanıcı adı, sorun açıklaması ve verilen cevaplar saklanır. İletişim bilgisi ve fotoğraf eklemek isteğe bağlıdır. Bunlara yalnız yetkili yönetici erişir.

Herkese açık bilgiler

Sınıf durumu, aktif arıza sayısı ve bildirim zamanları herkese açıktır. Kayıt numarasıyla sorgulamada yalnız sınıf ve durum geçmişi gösterilir.

Hesap destek talepleri

E-posta şifre sıfırlama ve K12 kayıtları yöneticiye destek talebi olarak iletilir. Sistem doğrudan şifre değiştirmez. Bu talepler Gemini’ye gönderilmez. Mevcut şifrenizi veya doğrulama kodunuzu paylaşmayın.

Yapay zekâ kullanımı

Etkinleştirildiğinde kategori ve çoktan seçmeli gözlem cevapları Google Gemini hizmetine gönderilir. Ad, iletişim bilgisi, serbest açıklama ve fotoğraflar gönderilmez. Yapay zekâ seçimini kapatarak standart sorularla devam edebilirsiniz.

Saklama ve başvuru

Kayıtlar otomatik silinmez. Kurumun belirlediği inceleme süresi 730 gündür. Arşivleme silme işlemi değildir. Verilerinizle ilgili talepleriniz için okul yönetimine başvurun.

Bu sayfa sistemin veri akışını açıklar. Kurum, yayından önce kendi veri sorumlusu iletişimini, hukuki işleme şartlarını, saklama sürelerini ve varsa yurt dışı aktarım bilgilendirmesini içeren aydınlatma metnini tamamlamalıdır.